Bij Koicenter Venlo doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Levertijd
De verwachte verzendtermijn staat bij ieder product afzonderlijk aangegeven. Zo zie je vóór het bestellen wanneer je kunt verwachten dat het product wordt verzonden.
Bestel je meerdere producten met verschillende verzendtermijnen? Dan kan het voorkomen dat je bestelling wordt verzonden zodra alle producten beschikbaar zijn.
Verzendkosten Nederland en België
Voor bestellingen naar Nederland en België gelden de volgende verzendkosten:
• Bestellingen vanaf €35: gratis verzending
• Bestellingen onder €35: €4,95 verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Op de productpagina staat aangegeven wanneer een product naar verwachting wordt verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail.
Wanneer er een Track & Trace beschikbaar is, ontvang je deze eveneens per e-mail.
Meerdere producten besteld?
Wanneer je meerdere producten tegelijk bestelt, kunnen deze verschillende levertijden hebben. In de meeste gevallen verzenden we de bestelling in één keer zodra deze compleet is.
Mocht een langere levertijd ontstaan dan verwacht, dan nemen we waar nodig contact met je op.
Vertraging bij de vervoerder
Na verzending zijn we voor de daadwerkelijke bezorging afhankelijk van de vervoerder. Rond feestdagen, tijdens drukke periodes of door omstandigheden bij de bezorgdienst kan een pakket langer onderweg zijn.
Is je bestelling volgens de Track & Trace geleverd maar heb je niets ontvangen, of blijft de bezorgstatus lang ongewijzigd? Neem dan contact met ons op. We kijken graag met je mee.